Última actualización: 10 de septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web rumlil.online (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación y prestación de los servicios ofrecidos por rumlil.online, con domicilio en Calle de la Ribera del Loira, 8, 28042 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Al acceder al Sitio Web, registrarse, contratar cualquier servicio o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio, así como la Política de Privacidad y cualquier otra política complementaria que resulte aplicable.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de usar el Sitio Web o contratar los servicios.
2. Alcance de los servicios
rumlil.online presta servicios de tipo DebateStudio, consistentes, con carácter enunciativo y no limitativo, en el acceso a herramientas, funcionalidades, contenidos, espacios de participación, dinámicas de debate, moderación, organización, gestión y/o soporte asociados a actividades de debate, discusión, formación o interacción vinculadas a la temática del servicio.
El alcance concreto de cada servicio, sus características, duración, requisitos de acceso, precios, limitaciones y, en su caso, condiciones particulares, se indicarán en la oferta comercial correspondiente, ficha de servicio, contrato específico o en el proceso de contratación.
rumlil.online podrá modificar, ampliar, reducir o discontinuar funcionalidades del Sitio Web o de los servicios, siempre respetando los derechos adquiridos por los usuarios y las obligaciones legales aplicables.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar el Sitio Web y los servicios de forma diligente, lícita, de buena fe y conforme a la normativa aplicable en España.
- No emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, discriminatorios, abusivos, amenazantes o que vulneren derechos de terceros.
- No introducir virus, malware, códigos maliciosos ni realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio Web.
- Proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa en los formularios o procesos de registro y contratación.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, en caso de existir, y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de rumlil.online y de terceros.
- No suplantar a otras personas ni crear cuentas o participaciones falsas.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder a rumlil.online o a terceros afectados.
4. Condiciones de pago
Cuando los servicios ofrecidos tengan carácter oneroso, el precio, impuestos aplicables, periodicidad de pago, forma de facturación y demás condiciones económicas serán informados antes de la contratación.
- Los importes indicados se entenderán, salvo que se exprese lo contrario, en euros (€).
- El usuario autoriza el cargo de los importes correspondientes por el medio de pago seleccionado durante el proceso de contratación.
- En caso de impago, devolución de recibos, rechazo del cargo o cualquier incidencia equivalente, rumlil.online podrá suspender temporalmente o resolver el servicio, sin perjuicio del derecho a reclamar las cantidades adeudadas.
- El usuario será responsable de los costes derivados de incidencias imputables a su medio de pago o a datos bancarios incorrectos.
Si resultara de aplicación la normativa de consumidores y usuarios, se facilitará al usuario la información precontractual exigible por la ley, incluyendo, cuando proceda, el derecho de desistimiento y sus excepciones.
5. Política de cancelación y reembolso
La cancelación de servicios y, en su caso, la devolución de importes se regirá por lo siguiente:
- Cuando el servicio no haya comenzado, el usuario podrá cancelar conforme a las condiciones específicas del plan contratado y a la normativa de consumo aplicable.
- Cuando el servicio sea digital, de acceso inmediato, personalizado o de ejecución instantánea, el derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable si el usuario hubiera prestado su consentimiento expreso para el inicio de la ejecución y reconocido la pérdida de dicho derecho en los términos legalmente previstos.
- No procederá reembolso cuando la cancelación derive de incumplimientos del usuario, uso indebido del servicio o vulneración de estos Términos de Servicio.
- Si existieran reembolsos por causas imputables a rumlil.online, estos se tramitarán por el mismo medio de pago utilizado, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto con el usuario.
Las solicitudes de cancelación o reembolso deberán dirigirse a [email protected] identificando al usuario, el servicio contratado y el motivo de la solicitud.
6. Limitación de responsabilidad
Salvo que la ley disponga lo contrario, rumlil.online no será responsable de:
- Interrupciones, errores, retrasos o indisponibilidades del Sitio Web causadas por terceros, mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas ajenas a su control razonable.
- Daños derivados del uso indebido, negligente o no autorizado del Sitio Web o de los servicios por parte del usuario.
- Contenidos, opiniones, manifestaciones o materiales publicados por usuarios o terceros.
- Pérdidas de datos, lucro cesante, daños indirectos, consecuenciales o reputacionales, en la máxima medida permitida por la normativa aplicable.
No obstante, nada de lo establecido en estos términos limitará la responsabilidad de rumlil.online por dolo, negligencia grave, daños personales, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente conforme al ordenamiento jurídico español.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, sin limitación, textos, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, imágenes, vídeos, software, bases de datos, estructura, código fuente, interfaces y demás elementos, son titularidad de rumlil.online o de terceros que hayan autorizado su uso.
El acceso al Sitio Web no implica cesión, renuncia, transmisión ni licencia alguna sobre dichos derechos, salvo autorización expresa y por escrito de su titular.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra explotación no autorizada de los contenidos, total o parcial, por cualquier medio o procedimiento.
En caso de que el usuario aporte contenidos al Sitio Web, declara ostentar todos los derechos necesarios sobre los mismos y concede a rumlil.online una licencia no exclusiva, gratuita, transferible y limitada al tiempo y finalidad necesaria para la prestación del servicio, salvo que la normativa aplicable exija un consentimiento distinto.
8. Protección de datos y privacidad
rumlil.online tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.
Los datos personales facilitados serán tratados para gestionar el acceso al Sitio Web, la prestación de los servicios, la atención al usuario, la facturación, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como cualquier otro derecho reconocido por la normativa, mediante solicitud dirigida a [email protected], adjuntando documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web. En caso de discrepancia entre dicha política y estos Términos de Servicio, prevalecerá la normativa de protección de datos vigente.
9. Fuerza mayor
rumlil.online no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, fallos generalizados de internet, ciberataques de gran escala, desastres naturales, incendios, inundaciones, huelgas, actos gubernamentales, conflictos armados, pandemias, interrupciones graves de suministros o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.
En tales casos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa de fuerza mayor, sin perjuicio de que las partes adopten las medidas razonables para mitigar sus efectos.
10. Modificaciones de los términos
rumlil.online podrá modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y, cuando proceda, se comunicarán a los usuarios por medios razonables. La continuidad en el uso del Sitio Web o de los servicios tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los términos modificados.
Si una modificación afectara de forma sustancial a servicios contratados en vigor, se procurará informar al usuario con antelación razonable y, cuando la ley lo exija, obtener su aceptación expresa.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa imperativa de protección de consumidores establezca otro fuero, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación de los servicios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, notificación o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede contactar con rumlil.online a través de:
- Razón social / entidad contratante: rumlil.online
- Domicilio: Calle de la Ribera del Loira, 8, 28042 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio Web: rumlil.online
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, que conservará plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
En tal caso, rumlil.online y el usuario se comprometen a sustituir la cláusula afectada por otra válida y de efecto económico y jurídico equivalente, en la medida de lo posible.
El uso del Sitio Web y la contratación de servicios con rumlil.online implican la aceptación íntegra de los presentes Términos de Servicio.